Летом на складе труднее найти сборщика, чем клиента. Для многих распределительных центров это уже не сезонная проблема, а норма: текучка и нехватка рук именно тогда, когда нагрузка выше всего.
Нанять больше людей и поднять ставку. Это работает ровно до следующего пика нагрузки, когда ставку снова придётся поднимать, потому что конкуренты сделали то же самое.
Убрать из процесса задачи, которые вообще не должен делать человек. Взвешивание, сортировка, измерение габаритов, подпитка зон отбора – это задачи, которые оборудование делает быстрее и без больничных. Тогда дефицит людей перестаёт быть узким местом всего склада. Он остаётся проблемой только там, где действительно нужны руки и голова.
Это и есть настоящая оптимизация складских затрат: не давить на ставку заново перед каждым сезоном, а сокращать саму потребность в людях там, где без них можно обойтись.
Если дефицит рук уже съедает маржу – обсудим на бесплатном созвоне, 30 минут.