Ответ сразу: бюджет раздувается не в ставке интегратора (от 4 500 ₽/час), а в самом ТЗ: задачу формулируют без знания типового функционала, и два дня настройки превращаются в месяцы разработки. Я пишу ТЗ и принимаю работы на стороне заказчика, большие внедрения в исполнение не беру и на лицензиях не зарабатываю – раздувать объём мне нечем.
Затем же, зачем на стройке проект и технадзор. Строит подрядчик – но что именно строить и как принимать работы, решает не он. Никто не называет это «двойной оплатой строителей»: это защита от того, что подрядчик построит так, как удобно ему.
| Вопрос | Классическая схема: всё у интегратора | Моя схема: ТЗ и приёмка у заказчика |
|---|---|---|
| Кто пишет ТЗ? | Пресейл исполнителя | Независимое обследование; отчёт – ваша собственность |
| Кто зарабатывает на лицензиях? | Исполнитель, маржа внутри сметы | Лицензированный партнёр 1С по официальному прайсу |
| Что происходит с доработками? | Каждая – плюс к выручке исполнителя | Каждая доказывает, что не закрывается типовым функционалом |
| Кто принимает работы? | Тот, кто их делал | Ваша сторона, по зафиксированному ТЗ |
| Что даёт тендер? | Сравнение цен на объём, заданный исполнителем | Сравнение предложений по независимому ТЗ |
Дело не в ставке интегратора – он честно считает часы, от 4 500 ₽/час, по тому ТЗ, которое ему дали. Бюджет раздувается раньше: в самом ТЗ. И происходит это двумя способами.
По незнанию. Складу понадобились тележки для консолидации собранных заказов. Задачу сформулировали как «доработать систему под наши тележки» – получили месяцы разработки, зацикленные задания на ТСД и второго аналитика, который поддерживает эту самодельную логику до сих пор. При этом «тележки» – это типовая волновая обработка плюс настройка складского оборудования: два дня настройки и день обкатки.
По расчёту. Встречается и умышленный вариант: ТЗ под тендер составляют при участии будущего исполнителя. Туда попадают работы, которые система делает из коробки, и услуги «под объём». Дальше всё абсолютно честно: участники тендера добросовестно оценивают то, что им прислали, все предложения выходят дороже необходимого – а побеждает просто наименее раздутое. Тендер сравнивает цены на заданный объём работ. Сам объём он не проверяет.
Оба варианта лечатся одинаково: ТЗ пишет сторона, которая знает типовой функционал и не зарабатывает на объёме работ.
Как этот путь выглядит по шагам, от обследования до промышленной эксплуатации, разобрано отдельно: технология внедрения WMS по этапам проекта.
Если впереди внедрение, миграция или тендер – обсудим на бесплатном созвоне, 30 минут.